B2B-Marketing und -Vertrieb: Die Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte und Leistungen

  • 1h 16m
  • Dirk Lippold
  • De Gruyter Inc
  • 2021

This book shows how, in light of new conditions, digital transformation, marketing, and sales can meet on equal footing and together develop a more efficient marketing process that benefits the entire company.

  • Didaktischer Aufbau mit vielen Praxisbeispielen
  • 40 Folien mit Abbildungen und Tabellen zum kostenlosen Download

About the Author

Prof. Dirk Lippold, HU Berlin, FOM Berlin, Germany.

In diesem Buch

  • Thematische und begriffliche Grundlegung
  • Segmentierung – Optimierung des Kundennutzens
  • Positionierung – Optimierung des Kundenvorteils
  • Kommunikation – Optimierung der Kundenwahrnehmung
  • Vertrieb – Optimierung der Kundennähe
  • Akquisition – Optimierung der Kundenakzeptanz
  • Betreuung – Optimierung der Kundenzufriedenheit
  • Literatur

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